Vazamento em casa, sem quebra-quebra
Quando aparece um vazamento em casa, o medo de quebrar o piso novo ou a parede da sala costuma ser maior do que o da própria conta. A detecção com equipamento existe justamente para evitar esse cenário.
Antes de qualquer abertura, localizamos o ponto exato. Se houver reparo, ele acontece só ali, e o restante da casa fica como está.
Casas e sobrados
Em casas térreas, boa parte das perdas está no piso da cozinha, dos banheiros ou na rede enterrada do quintal. Em sobrados, a subida de água para o andar de cima é outro ponto frequente.
A inspeção com geofone eletrônico percorre o trajeto da tubulação e marca o ponto do vazamento. Quando o vazamento não faz ruído ou está muito fundo, complementamos com a pressurização da rede.
Apartamentos
No apartamento, a primeira pergunta é se o vazamento está dentro da sua unidade ou na prumada do prédio. Essa resposta ajuda a definir quem cuida do conserto.
Isolamos a tubulação da unidade e testamos separadamente. Se a perda estiver na rede comum, você terá um laudo para levar ao síndico. Veja também a página para condomínios.
Como funciona o atendimento
O orçamento da inspeção costuma ser passado antes, pelo WhatsApp ou por e-mail, a partir da conta e de uma foto do hidrômetro. Você aprova e agenda o melhor dia.
No dia, a equipe conversa com você sobre os sinais e confere o hidrômetro. Cada etapa é explicada antes de ser feita, e você acompanha os testes.
Não há entulho nem barulho de obra durante a detecção. Em geral, pedimos só acesso aos registros e, às vezes, que um móvel seja afastado da parede.
Reparo com garantia e laudo técnico
Com o ponto marcado, você decide se quer o reparo com a nossa equipe. O conserto tem garantia de 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Ao final, emitimos o laudo técnico, que serve para todas as companhias de água. Se a sua conta veio alta, esse documento registra o que foi encontrado.
Suspeita de vazamento em casa?
Faça o teste do hidrômetro e mande o resultado pelo WhatsApp.
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