Por que a conta de água veio alta?
Uma conta acima do normal tem três explicações principais: o consumo real aumentou, a leitura foi registrada errada ou existe um vazamento. As duas primeiras se resolvem com uma conferência rápida.
Visitas, calor, uma reforma ou uma lavagem de quintal mexem no consumo do mês. Se nada disso aconteceu e o valor continua alto, a suspeita de vazamento fica mais forte.
Confira também a leitura da conta
Pegue a conta e veja o número da leitura atual. Depois vá até o hidrômetro e compare com o que aparece no relógio.
Se o número do relógio for bem menor que o da conta, pode ter havido erro na leitura. Nesse caso, o caminho é falar com a companhia de água da sua cidade antes de qualquer outra coisa.
Como olhar o medidor no teste
Muitos hidrômetros têm um pequeno ponteiro ou uma estrela que gira com qualquer passagem de água. É nele que você deve prestar atenção logo de manhã, no passo 3 do teste.
Se ele estiver se mexendo sem ninguém ter usado água, há indício de vazamento oculto. Veja também a nossa página sobre hidrômetro girando.
Onde a água costuma estar escapando
Antes de pensar em cano furado, olhe os pontos visíveis. Uma descarga que deixa passar um filete de água para o vaso sanitário ou uma torneira pingando já podem explicar parte da diferença.
Se esses pontos estão em ordem e o teste mostrou perda, o vazamento provavelmente está escondido. Ele pode estar em um cano embutido na parede, sob o piso ou na rede enterrada entre o hidrômetro e a casa.
Quando chamar o caça vazamento
Chame a equipe quando o teste confirmar a perda e você não encontrar a origem a olho nu. Quebrar no escuro costuma custar mais caro do que localizar o ponto com equipamento.
No caça vazamento de água, a inspeção com geofone eletrônico localiza o ponto exato sem quebrar. Depois, se você quiser, fazemos o reparo com garantia de 90 dias.
O laudo técnico e a companhia de água
Ao final do serviço, emitimos um laudo técnico com o vazamento encontrado e o reparo executado. O laudo da Acqua Detect serve para todas as companhias de água.
A forma de apresentar o documento é definida por cada companhia. Por isso, consulte o atendimento da sua antes de abrir um pedido.
O teste confirmou a perda?
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